Il nuovo E-commerce

E-commerce, si cambia: sono entrate in vigore le nuove regole sul commercio elettronico,

In base a quanto previsto dal decreto legislativo 21/2014, che contiene le indicazioni definite in sede comunitaria sul mercato elettronico. Una direttiva nata con l’obiettivo di dare delle regole universali e omogenee a tutti i Paesi e che offre maggiori garanzie su tutti i contratti a distanza con un controvalore superiore ai 50 euro. Le novità più rilevanti del nuovo e-commerce interessano da vicino i consumatori, più che le imprese e le attività commerciali. Per i clienti dei negozi online viene in primis allargato il diritto di recesso, con la possibilità per l’acquirente di recedere dal contratto di compravendita entro i 14 giorni utili dalla transazione. Negli ultimi due anni in Italia i consumatori che hanno fatto acquisti via Internet sono quasi raddoppiati, passando da 9 a 16 milioni, per un giro d’affari che nell’ultimo anno si è attestato a 14 miliardi di euro. Ma solo il 4% delle nostre aziende vende via web all’estero.