In questo numero:MERCATIAspiratori: un segmento con sette vite.SICUREZZACome proteggere capo, viso e udito.MONDODEALERIl cliente non paga? E’ (anche) colpa nostra.Distributori: uno scenario in evoluzione.SPECIALE HOTELLERIE2012: anno grigio per il settore alberghiero.Hall, anima dell’albergo.L’hotel è riciclabile?e molto altro ancora …